5. 부록
안전 · 정확도 · 사양과 인증 · 용어 · 교환과 고객지원
5-1 제품 안전 고지 및 개인정보 관리5-2 측정 정확도에 영향을 주는 요인5-3 제품 사양 및 인증 정보5-4 건강 지표 용어 안내5-5 제조·표시 정보, 교환·환불 및 고객지원
5-1제품 안전 고지 및 개인정보 관리
제품 안전 고지
- 시그링으로 알 수 있는 것과 알 수 없는 것은 안전 페이지에 정리해 두었습니다. 앱의 측정 결과와 추천은 건강관리 참고 정보입니다.
- 어린이나 반려동물이 제품 또는 구성품을 삼키지 않도록 손이 닿지 않는 곳에 보관하세요.
- 링에 균열, 깨짐, 변형, 날카로운 부분 또는 표면 손상이 확인되면 착용과 충전을 즉시 중단하세요.
- 제품과 충전 거치대를 임의로 분해·개조하거나 내장 배터리를 직접 분리·교체하지 마세요.
- 젖은 손으로 충전 거치대나 충전 케이블을 만지지 말고, 액체에 잠기지 않도록 주의하세요.
- 비정상적인 발열 또는 변형이 발생하면 즉시 착용과 충전을 중단하세요.
- 사우나, 찜질방, 온천, 다이빙 또는 강한 수압이 발생하는 환경에서는 사용하지 마세요.
배터리 안전
링과 충전 거치대에는 리튬 배터리가 내장되어 있습니다. 불에 넣거나 가열하지 말고, 뚫거나 세게 누르지 마세요. 제품이 부풀거나 내용물이 새어 나오면 즉시 사용을 중단하고 고객센터로 문의하세요.
착용 전 확인
- 외장은 스테인리스 합금입니다. 금속 알레르기 이력이 있다면 짧게 착용해 이상이 없는지 확인하세요.
- 이식형 의료기기 사용자, 임신 중이거나 순환기·피부 질환이 있는 경우에는 의료 전문가와 상의한 뒤 사용하세요.
개인정보 관리
- 개인정보의 수집 항목, 이용 목적, 보관 기간 및 회원 탈퇴 시 처리 방법은 시그링 개인정보 처리방침에서 확인할 수 있습니다.
- 회원 탈퇴는 앱의 메뉴 › 내 프로필 맨 아래 '계정 삭제'에서 진행할 수 있습니다.
5-2측정 정확도에 영향을 주는 요인
시그링은 빛으로 혈류 변화를 측정하는 광학식(PPG) 센서를 사용합니다. 아래 조건에서는 측정값이 부정확하거나 측정되지 않을 수 있습니다.
- 링이 헐겁거나 센서 위치가 어긋난 경우
- 손가락이 차가워 말초 혈류가 줄어든 경우
- 움직임이나 진동이 큰 경우
- 땀·물기·로션 잔여물이 센서를 가린 경우
- 문신, 흉터, 짙은 피부 착색이 있는 부위에 착용한 경우
- 부정맥 등으로 심박이 불규칙한 경우
- 착용 시간이 부족해 데이터가 충분히 쌓이지 않은 경우
측정값은 절대적인 수치보다 자신의 평소 범위와 비교한 변화 추이로 보는 것이 유용합니다.
같이 보는 질문측정값이 없거나 평소와 다르게 나와요.
5-3제품 사양 및 인증 정보
시그링
| 제품명 | 시그링 (SIGRING100) |
| 크기 | 폭 6.7 mm |
| 사이즈 | US 7~12 (6종) |
| 무게 | 2.9~3.9g (사이즈별 상이) |
| 색상 | Jet Black · Metallic Silver |
| 소재 | 스테인리스 합금, 강화유리 |
| 센서 | PPG 3파장(녹색 · 적색 · 적외선) · 3축 가속도 · 3축 자이로 · 피부 온도 |
| 방수·방진 | IP68 · 5ATM |
| 배터리 | 리튬 폴리머 18mAh |
| 충전 시간 | 약 60분 |
| 사용 시간 | 5~9일 (사용 패턴에 따라) |
| 사용 온도 | 0~45°C |
| 메모리 | 플래시 512KB |
| 블루투스 | Bluetooth 5.2 (BLE) |
| 지원 OS | iOS 18.0 이상 · Android 12 이상 |
실제 사용 시간은 측정 기능, 동기화 빈도, 연결 상태, 주변 온도 및 배터리 상태에 따라 달라질 수 있습니다.
충전 거치대 및 케이블
| 제품명 | 시그링 충전 거치대 |
| 크기 | 높이 16 mm × 가로 48 mm |
| 무게 | 약 31 g |
| 색상 · 재질 | 블랙 · ABS |
| 입력 단자 | USB Type-C |
| 정격 | 입력 5V 200mA · 출력 5V 15mA |
| 충전 상태 표시 | LED 상태표시등 |
| 케이블 | USB Type-C to Type-C |
전원 어댑터는 제품에 포함되지 않습니다.
인증 정보
| KC 전자파 적합등록 | R-R-SGNH-SR100TG (링 · 충전 거치대) |
| 배터리 안전확인신고 | XU102145-24007 |
| FCC | FCC ID: 2AOM3-R10 |
| CE · RoHS | 적합 |
- KC 국내 안전·전자파 기준에 적합한 제품임을 나타냅니다.
- CE 유럽연합의 안전·보건·환경 기준에 적합함을 나타냅니다.
- FCC 미국의 전자파 기준에 적합함을 나타냅니다.
- RoHS 납, 수은 등 특정 유해물질의 사용을 제한하는 기준입니다.
같이 보는 질문충전하려면 전원 어댑터를 따로 준비해야 하나요?
5-4건강 지표 용어 안내
| 심박수 HR · BPM | 1분 동안 심장이 뛰는 횟수입니다. |
| 안정 시 심박수 RHR | 휴식·수면 중처럼 안정된 상태에서의 심박수입니다. 평소 범위보다 높아지면 피로나 컨디션 변화를 돌아볼 수 있습니다. |
| 심박변이도 HRV | 심장 박동 간격의 미세한 변화 폭입니다. 개인차가 커서 다른 사람과 비교하기보다 자신의 추이를 보는 것이 적합합니다. |
| SpO₂ | 혈액 속 산소가 헤모글로빈과 결합한 비율을 빛으로 추정한 값입니다. |
| 피부 온도 | 링이 닿는 피부 표면의 온도이며, 체온계로 재는 심부 체온과는 다릅니다. |
| 수면 단계 | 수면 중 심박·움직임 변화를 바탕으로 추정한 수면의 깊이 단계입니다. |
| 수면 효율 | 침대에 머무른 시간 중 실제로 잠든 시간의 비율입니다. |
| 수면 리듬 | 취침·기상 시각이 날마다 얼마나 일정한지를 나타냅니다. |
| 활력지수 | 순환 · 혈압안정 · 활동 · 스트레스개선 · 수면-회복 · 생체리듬 여섯 흐름을 종합한 오늘의 상태 점수입니다. |
| 생체리듬 점수 | 식사·운동·수면의 규칙성과 스트레스 균일도를 종합한 지표입니다. |
5-5제조·표시 정보, 교환·환불 및 고객지원
고객지원
| 이메일 | info@sigring.co.kr |
| 카카오톡 채널 | SIGNUM HEALTH |
| 운영 시간 | 평일 10:00~16:00 |
교환 및 환불
- 제품 수령일로부터 7일 이내의 교환·반품은 구매처를 통해 신청할 수 있습니다.
- 링과 함께 온 사이즈 키트로 먼저 사이즈를 확인해 주세요. 링 상자 비닐 포장을 뜯지 않았다면 받은 날부터 7일 안에 다른 사이즈로 교환하거나 반품할 수 있습니다.
- 링 상자 비닐 포장을 뜯었거나 링을 착용하거나 앱에 등록한 뒤에는 사이즈 교환과 단순 변심 반품을 할 수 없습니다.
- 제품 사용으로 흠집·오염·변형이 발생하거나 구성품이 누락된 경우에는 교환·환불이 제한될 수 있습니다.
- 제품 이상, 보증 접수를 위한 제품 회수 및 유상 교환은 시그링 고객센터로 접수해 주세요.
- 교환·환불 및 품질보증은 관련 법령과 제품 구매처의 세부 정책에 따라 처리됩니다.
제조 및 표시 정보
| 제조·판매자 | 시그넘헬스 |
| 제조국 | 중국 |
| 주소 | 경기도 용인시 기흥구 동백중앙로 245, 2층 210호 |
| 제조연월 | 포장 별도 표시 |
폐제품 분리배출
링과 충전 거치대에는 배터리가 내장되어 있으므로 일반 쓰레기로 버리지 말고, 폐전기·전자제품 및 폐배터리 분리배출 기준에 따라 배출하세요.